【キーワード:Windowsリカバリー】
2020/11/26
マイクロソフト詐欺
久しぶりの投稿になりました。
本日持ち込まれたパソコンです。
昨夜のこと、閉店後に一本のお電話がかかってきました。
内容は、詐欺に遭ったかもしれないとの大慌てのお電話でした。
電話の後ろで、けたたましく鳴るアナウンスが、まぁ煩い。
これが噂のマイクロソフト詐欺です。
今まで何件かご相談をいただいたことはあったものの、既にお金を払ったあとだったものばかりで、実際の状況を見たことがありませんでした。
このウィルス詐欺は、簡単にいうと
・煩いアナウンスを流して不安に陥れ、フリーダイヤルに電話をかけさせる
・電話をかけると、日本人ではない人が出てパソコンを遠隔操作させるように誘導する
・遠隔操作中にメモ帳に金額などを知らせるメモを書き残して支払わせる(カード払い?)
・同時に個人情報を抜いている(可能性大)
・偽のセキュリティソフトをインストールした体にする
とまぁ、こんな流れのようです。
今回は、世間を騒がせている詐欺の現場が残った状態でパソコンを持ち込んでいただけたので、資料として残せることになりました。
今、後ろで内蔵SSDを隔離してウィルスチェック中です。
スパイウェアを消すようにしているので、多分大したことにはならないでしょう。
2020/01/08
タブレットPCをレストアしてます
新年からずっと、レストアPCの用意に余念がありません。
というのも、今手元に3台のWindowsタブレットがあるのですが、2台はMicrosoft Surface、もう1台はLenovo miix 2 8です。
そのうち、Surface Pro 3はMicrosoftから提供されているイレース(初期化)ソフトでデータを完全消去しておきました。
これで前オーナー様の個人情報やデータは戻りません。
2019/11/19
レストアパソコンの例(ノートパソコン編)
SH CUBEの出先での多目的PCとして、Panasonic CF-LX3を所有しています。
これがある日、外出先から戻って整備していると、突然画面が暗くなってしまいました。
BIOSを表示しても同様に暗いまま。
原因を探るためチェックすると、メモリやSSDなど主要な部品に不具合はなく、ACアダプタをもう1台のPanasonicパソコンに繋ぐと異常なし。
結局、電源供給に異常があって液晶画面が元の明るさに戻らないので、買い替えるか、同じ型のジャンク品をベースにレストアパソコンを作るかにしました。
2018/08/27
データ救出ボランティアから修理案件へ
呉市安浦町の水害地域から送られてきたノートパソコンです。
お電話をいただいた時は、水没していると聞いていたので、ガッツリ泥だらけをイメージしていたのに、本体は白いボディがまばゆいばかりの、とても綺麗なノートパソコンでした。
最初、これが本当に水没しているのかと疑ってしまった程の美しさ。
考えていても仕方がないので、まずは分解してみることにしました。
2017/11/04
ノートパソコンの全機能回復
今日も1台、パソコンが元気に復活しました。
Windows 7から10にアップグレードされたパソコンで、Windowsが起動しなくなったとのことで持ち込まれました。
診断の結果、ハードディスクが壊れていて、データが保存されている領域は辛うじて読めるものの、時間がかかってデータ救出が困難な状態でした。
Windows領域はどうやってもアクセスができず、Windows10への復旧は断念し、Windows 7を再インストールすることにしました。
ハードディスクは、オリジナル状態は750GBですが、既に入手困難な容量なので1TBに換装することに決定しました。