店主の日記 【キーワード:スパイウェア対策】

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2019/12/17

Win Erx03 警報発令

Win Erx03 警報発令今月に入り、スパイウェア(マルウェア)のひとつである Win Erx03 が蔓延しているようで、同じ案件で3件もお問い合わせ、及び同スパイウェアの駆除作業を行いました。

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2017/10/03

故障ではありませんでした

故障ではありませんでしたFUJITSU ESPRIMO FH52/S
Windowsが起動しないとのことで、お預かりしたパソコンです。
電源を入れるとRecoveryモードに入り、まともに起動しません。
ハードディスクの故障かなと思って調べようと思いましたが、先にメモリをチェックしてみると、問題なし。
パソコンを誤って再起動してしまって、ビックリ!
なんとWindowsが起動し始めました。

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2017/10/02

修理箇所が多いので・・・

修理箇所が多いので・・・HP Elitebook 2570p
マウスパッド使用中に異常なマウスカーソルの動きがあるとのことでお持ち込みいただきました。
故障診断作業中に、新たにDVDドライブが動いていないことと、マザーボードに書き込まれているはずの製品情報が消えている点を新たに発見しました。
全て修理するのと、同等中古品をご購入いただくのと大差ないことがわかったので、今回は同等中古品にお買い換えいただいて、ハードディスクはそのまま移行することにしました。

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2017/09/14

起動不良パソコン修理

起動不良パソコン修理パソコンが起動しなくなったとお持ち込みいただいた自作デスクトップパソコンを、お預かりしました。
パソコンの電源ボタンを押すと、電源は入ります。
でも、10秒ほどで落ちてしまうんです。
電源をチェックするも、異常なし。
となると、マザーボード上の何かがおかしいと思い、まずメモリを外してCPUが生きているかを確認してみると、メモリがないと自己診断するので、メモリが怪しいとみて挿しなおすと電源がちゃんと入って、一応Windows 10が起動しました。

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