2017/09/14
起動不良パソコン修理
パソコンが起動しなくなったとお持ち込みいただいた自作デスクトップパソコンを、お預かりしました。
パソコンの電源ボタンを押すと、電源は入ります。
でも、10秒ほどで落ちてしまうんです。
電源をチェックするも、異常なし。
となると、マザーボード上の何かがおかしいと思い、まずメモリを外してCPUが生きているかを確認してみると、メモリがないと自己診断するので、メモリが怪しいとみて挿しなおすと電源がちゃんと入って、一応Windows 10が起動しました。
それにしても、派手なケース内。
こういうの大好きです(笑)
ケーブルも、ケース裏に全て逃がせるタイプなので、部品のチェックがしやすいです。
パソコンを再起動させて、メモリチェック用アプリを使ってチェックしてみました。
エラーが、やはり出ました。
1サイクル流して29回もエラーを出したので、これは間違いなくメモリが壊れています。
メモリはお客様と相談の上、元々搭載してあった4GB×2枚を注文しました。
届いてびっくり。偶然にも壊れたメモリと同一メーカ、同一製品でした。
こんなこともあるんですね。
Windowsの起動も確認しましたが、念のためスパイウェアチェックをやってみると、大量に見つかったのでこれも駆除して、快適仕様に戻しました。
