店主の日記

2017/10/03

故障ではありませんでした

FUJITSU ESPRIMO FH52/S
Windowsが起動しないとのことで、お預かりしたパソコンです。
電源を入れるとRecoveryモードに入り、まともに起動しません。
ハードディスクの故障かなと思って調べようと思いましたが、先にメモリをチェックしてみると、問題なし。
パソコンを誤って再起動してしまって、ビックリ!
なんとWindowsが起動し始めました。

故障ではありませんでした

その後、何度も再起動を繰り返すも起動に問題はありません。

故障ではありませんでした

ハードディスクもチェックしましたが、問題なし。

故障ではありませんでした

メモリをチェックした段階で、メモリに残っていたゴミデータが全て消されたため、正常に戻った可能性があります。
お客様に正常動作をご確認いただき、問題がなかったので、お返ししました。
因みに、リカバリDVDを作成された形跡がなかったので、リカバリDVD6枚を作成して、お渡ししました。

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