店主の日記

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2017/10/03

タッチパネル付パソコンの故障診断

タッチパネル付パソコンの故障診断TOSHIBA dynabook P75/28M
タッチパネルが付いたパソコンの故障診断です。
画面上に気泡ができて、しばらく使用できていたものの、時々タッチしていないのに気泡がある部分にタッチしたような動作をしたり、ついには液晶画面も映らなくなったので診ていただきたいとのご依頼で、故障診断を行いました。
確かに、画面の四方に気泡ができています。

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2017/10/03

故障ではありませんでした

故障ではありませんでしたFUJITSU ESPRIMO FH52/S
Windowsが起動しないとのことで、お預かりしたパソコンです。
電源を入れるとRecoveryモードに入り、まともに起動しません。
ハードディスクの故障かなと思って調べようと思いましたが、先にメモリをチェックしてみると、問題なし。
パソコンを誤って再起動してしまって、ビックリ!
なんとWindowsが起動し始めました。

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2017/10/02

修理箇所が多いので・・・

修理箇所が多いので・・・HP Elitebook 2570p
マウスパッド使用中に異常なマウスカーソルの動きがあるとのことでお持ち込みいただきました。
故障診断作業中に、新たにDVDドライブが動いていないことと、マザーボードに書き込まれているはずの製品情報が消えている点を新たに発見しました。
全て修理するのと、同等中古品をご購入いただくのと大差ないことがわかったので、今回は同等中古品にお買い換えいただいて、ハードディスクはそのまま移行することにしました。

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2017/09/14

起動不良パソコン修理

起動不良パソコン修理パソコンが起動しなくなったとお持ち込みいただいた自作デスクトップパソコンを、お預かりしました。
パソコンの電源ボタンを押すと、電源は入ります。
でも、10秒ほどで落ちてしまうんです。
電源をチェックするも、異常なし。
となると、マザーボード上の何かがおかしいと思い、まずメモリを外してCPUが生きているかを確認してみると、メモリがないと自己診断するので、メモリが怪しいとみて挿しなおすと電源がちゃんと入って、一応Windows 10が起動しました。

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2017/09/12

Windowsリカバリと更新

Windowsリカバリと更新先日メモリを増設したパソコンのWindowsリカバリーを行いました。
メモリの動作チェックの後、ハードディスクの完全フォーマット(Windowsフォーマットよりもレベルの高いハードディスク初期化)を一昼夜かけて行っていますので、前オーナーの個人情報等は痕跡なく消去してあります。
そして、予め作成しておいたリカバリDVDを入れてリカバリを開始します。

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