2021/03/15
Kyocera製複合機で印刷開始時にブルースクリーンになる件について
先週末から、印刷開始時にWindows 10がブルースクリーンエラーが表示され、強制再起動されてしまう件について複数のお問い合わせをいただいております。
この件は、Kyocera製複合機が対象で発生しており、他のメーカーの複合機やプリンタなどでは、今のところ確認されておりません。
Kyoceraのホームページにて、対処方法等が掲載されておりますので、お急ぎの方は下記リンクをご参照いただき、ご対応なさってください。
https://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/support/information/info_20210311.html